取消政策
本取消政策適用於由 Aurora RiverCamp AB (Poikkijärvivägen 55, 981 92 Kiruna, Sweden) (以下簡稱「Aurora RiverCamp」、「我們」或「我們的」) 營運的 www.aurorarivercamp.com。.
熟悉本政策是您的責任。透過本網站進行預訂，即表示您已閱讀本政策，並同意和完全接受本政策的條款。如果您不同意或完全接受本政策，我們請您不要進行預訂。.
取消和更改您的預訂
如果您希望修改您的預訂，我們要求您儘快通知我們。根據供應情況和以下條件，我們可以修改或取消您的預訂。.
直至抵達日期前 7 天 - 您可視情況修改預訂日期或取消預訂，並將預訂價值全額退還至您的原始付款方式。.
抵達日期前 7 天或更短時間 - 很抱歉，在此期間，我們無法修改或取消您的預訂，也無法提供退款或優惠券。.
如果由於不可避免的原因，我們被迫取消您的預訂，我們將盡力為您提供替代住宿的選擇，但前提是在同一預訂季節或下一季節內有空房。如果我們無法為您提供其他住宿選擇，您將收到全額退款。不提供其他補償。.
所有與您的預訂有關的未付餘額和任何額外費用必須在您抵達前支付。.
這項政策會改變嗎？
我們可能會不時更新我們的取消政策。這可能是基於多種原因，例如反映法律的變更或適應我們商業實務和營運方式的變更。我們建議您定期查看此處，以瞭解我們的取消政策是否有任何變更。.
如需更多資訊，我應該聯絡誰？
如果您對我們的取消政策有任何疑問或意見，請使用 reception@aurorarivercamp.com 聯絡我們，或撥打 +46 (0) 706866709。.
